Nachfolgende  allgemeine  Geschäftsbedingungen  (AGB) gelten  für alle  Reinigungsdienstleistungen und Verträge, welche zwischen GreenLemon Reinigungen als Auftragnehmer und deren Kunden als Auftraggeber vereinbart bzw. erbracht werden.

 

Um Ihnen kostengünstige und attraktive Preis anbieten zu können, sind wir von Ihren Angaben sehr abhängig. Diese müssen zwingend der Wahrheit entsprechen. Bei auszuführenden Reinigungsarbeiten für leer stehende Wohnung, Gewerbeobjkete, MFH und EFH, werden in die nicht vertraglich zum Objekt dazugehören und nicht geräumt worden sind, werden durch GreenLemon Reinigungen in der Regel nicht gereinigt. Bei kleineren Gegenständen oder Objekte, welche keinen grossen zusätzlichen Aufwand geben, wird dies von uns bei entsprechenden Stundenguthaben ebenfalls gereinigt. Bei grösseren oder nicht mehr genügendem Stundenguthaben werden alle Objekte, welche nicht gemeldet wurden vor Offertenerstellung, nicht  gereinigt. Wir verpflichten uns für eine qualitativ hochstehende und fachmännische Ausführung der Reinigungsdienstleistungen.

Die Preise für die auszuführenden Reinigungsarbeiten werden vertraglich zwischen den Kunden und GreenLemonReinigungen  festgelegt. Dies kann per Mail, telefonisch, schriftlich ode mündlich erfolgen.

 

Bei fehlerhaften Angaben zu Zimmer, Balkone/Terrassen, Waschmaschienen, falsche Quadratmeteranzahl, falscher Storentyp, Raucherwohnung, hoher Verschmutzungsgrad der Wohnung allgemein, welcher über einen normalen Verschmutzungsgrad geht, oder Abfall/Sperrmüll im Objekt, sind wir gezwungen sämtliche zusätzliche Kosten (Arbeit, Material und Fahrt), welche für die erfolgreiche Reinigung bzw. Abnahme erforderlich sind, Ihnen in Rechnung zu stellen. In jedem Fall werden Sie von uns während der Reinigiung kontaktiert und es wird das weitere Vorgehen besprochen. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor in besonders gravierenden Fällen oder fehlendem Verständnis des Auftraggebers für den zusätzlichen Aufwand vom Auftrag zurückzutreten, wobei die bisher geleisteten Arbeiten denoch BAR vor Ort bezahlt werden müssen. Die Zahlungskonditionen bei Umzugsreinigungen sind in jedem Fall BAR-Zahlung gegen Quittung nach erfolgreicher Abnahme. Bei Wiederkehrenden Aufträgen namentlich Baureinigungen, Büroreinigungen, Aboreinigungen kann nach erfolgreicher Bonitätskontrolle auch per Monatsrechnung bezahlt werden.

 

Schadenersatzansprüche, welche seitens des Kunden als Folge der Auftragsdurchführung gemacht wurden, werden durch  

die Betriebshaftpflichtversicherung gedeckt (bis 5 Millionen Franken), jedoch nur wenn dies unverzüglich nach dem Schadenereignis oder Entdecken des Schadens schriftlich bei uns gemeldet werden. Für Schäden, welche nicht an  

nicht  unverzüglich  schriftlich angezeigt werden, entfällt jede Haftung. Alle Mitarbeiter sind AHV, IV, BU & NBU versichert.

 

Eine Kündigung des Auftrages muss schriftlich per Mail oder Postversand erbracht werden und von uns bestätigt worden sein.

Die Stornierung eines Auftrages ist zu folgenden Konditionen möglich:

mehr als oder bis 20 Arbeitstage vor dem vereinbarten Reinigungstermin - kostenlose Stornierung möglich

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20 bis fünf Arbeitstage vor dem vereinbarten Reinigungstermin - 50% des Rechnungsbetrages, zahlbar innert 10 Tagen 

vier bis null Arbeitstage vor dem vereinbarten Reinigungstermin - 80% des Rechnungsbetrages, zahlbar innert 10 Tagen

 

Die Reinigung von uns erfolgt professionell und fachmännisch. Falls Ihre Verwaltung oder Sie nach erbrachter Leistung einen Grund zur Nachreinigung finden, so wird dies umgehend und kostenlos von uns durchgeführt. Bedingung hierzu ist jedoch Reklamationen umgehend nach der Reinigung oder nach der Abnahme von der Verwaltung oder dem Auftraggeber des Reinigungsauftrages uns mitgeteilt werden. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden.

 

 

Hindelbank, 01.01.2021